Dohem Medikal
Teslimat ve İade Bilgileri



Teslimat Bilgileri


Gönderim kısıtlamaları var mıdır?
Yasal düzenlemeler ve ürünlerin özel nitelikleri gereği, bazı kategorilerde özel teslimat kısıtlamaları koymaktadır.

Yurtdışına Teslimat Yapılması Mümkün Mü?
Hayır, şu anda sitemizden yurtdışına teslimat yapılamamaktadır. Ancak, yurtdışı satışlarımız şu anda sürmekte olan yasal düzenlemelerin tamamlanmasının ardından başlayacaktır. Bu konuda gösterdiğiniz anlayışa teşekkür ederiz.

Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti:
KKTC'ye teslimat yapılamamaktadır.

Hatalı / Eksik Siparişler
Teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde derhal bizimle irtibata geçiniz.

Ürün İade Detayları

Aldığınız her ürün, üretici firmasının garantisi altındadır.

İade edeceğiniz ürünün, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir

Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri,sağlık ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) ancak ambalajı açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları halinde iade edilebilir

Yukarıdaki şartlara uygun hallerde 15 (onbeş) gün içerisinde ürün geri iade edilecek ve iade edilen ürünlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir..

Havale iadeleri 7 iş günü içinde yapılacaktır.